তথ্য সুরক্ষা

i88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

i88 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: i88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ভূমিকা

i88 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তা ব্যাখ্যা করে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা, বিশেষত GDPR-এর নীতিগুলো অনুসরণ করে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও সততার মাধ্যমেই ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জন করা সম্ভব।

i88-এর গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোন বা শুধু ওয়েবসাইট ভিজিটর। এই পাতায় আপনার তথ্য সম্পর্কিত সব কিছু পরিষ্কারভাবে লেখা আছে — কোনো লুকোচুরি নেই।

প্রযোজ্য ক্ষেত্র: এই নীতি i88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ ক্যাসিনো, বেটিং, বিঙ্গো, ফিশ গেম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।

কী তথ্য সংগ্রহ করি

i88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। নিচে আমরা কোন কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad/Rocket-এর সাথে সংযুক্ত)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, বিজ্ঞপ্তির জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন সময়কাল
  • গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় ও বয়স যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ ঐচ্ছিক
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই প্রয়োজনে
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

i88 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি তথ্য কেন দরকার তা নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য যাচাই করতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

সেবা উন্নয়ন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

প্রমোশন ও বিজ্ঞপ্তি

আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও বোনাস সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) ও অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিপণনের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করা হবে না।

কুকিজ নীতি

i88 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আরও স্মার্টভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • বিপণন কুকিজ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে i88-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকিজ ম্যানেজমেন্ট: Chrome, Firefox, Safari বা Edge ব্রাউজারের Settings → Privacy → Cookies অপশন থেকে কুকিজ পরিচালনা করুন।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

i88 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ।
  • নিরাপত্তা প্রদানকারী: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতার সাথে প্রযুক্তিগত তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা অন্য গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।

যা কখনো করা হয় না: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

i88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাই করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই পদ্ধতি।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশিক্ষিত ও চুক্তিবদ্ধ।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবো।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

i88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক আইন মেনে চলা
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML বিধিমালা
কুকিজ ও সেশন ডেটা ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন পরিচালনা
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহারকারীর পছন্দ

আপনার অধিকার

i88-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার সব অধিকার তুলে ধরা হলো।

জানার অধিকার আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার আপনার তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে বা সীমিত রাখতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরমেটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ায় যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — [email protected] — আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

i88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধনপত্র চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে পারবেন।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান i88 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে সাথে সাথে [email protected]এ জানান। আমরা অবিলম্বে তদন্ত করবো।

নীতি পরিবর্তন

i88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা আমাদের পদ্ধতিতে পরিবর্তন হলে নীতি সংশোধন করা হয়।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেই লে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সাপোর্ট পাওয়া যায়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ দিন

দ্রুত সাড়া পেতে: লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।

কেন i88-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — বাস্তবে প্রমাণ করি

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে — সব কিছু পরিষ্কারভাবে বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

স্বচ্ছ নীতি

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সাইবার আক্রমণ থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ।

এনক্রিপ্টেড

তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নো-সেল গ্যারান্টি

পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার আবেদন করুন — যেকোনো সময়, সহজেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আন্তর্জাতিক মান

GDPR-অনুগত নীতি অনুসরণ করা হয়। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয় সর্বদা।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে।

সার্বক্ষণিক
সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে

না, কখনো না। i88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিপণনের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের ইতিহাস) নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। [email protected]এ ইমেইল করলে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি (লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা) বন্ধ করা সম্ভব নয়।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি সেলফি দিতে হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে জিতুন!

i88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের নিরাপত্তায় লাইভ ক্যাসিনো, বেটিং ও আরো অনেক কিছু উপভোগ করুন।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
  • তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
  • ১৫০% স্বাগত বোনাস — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০
  • ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English